Pla i subscripció
El teu pla defineix quantes pantalles actives pots tenir simultàniament. Cada dispositiu actiu consumeix una plaça. Les places es contracten en bloc, mensualment.
Comprovar el teu pla
Perfil → Subscripció:
- Places contractades (
max_devices) - Places en ús (dispositius actius a
pantalles) - Places lliures (la resta)
- Pròxim cobrament i data de renovació (gestionats a Stripe)
- Reducció pendent — si has demanat baixar el pla, aquí veus a quin número baixarà i quan s'aplicarà.
Afegir places
Hi ha dues vies equivalents:
Des de Dispositius → Afegir
Prem + Afegir i tria quants dispositius vols crear.
- Si tens places lliures suficients, els dispositius es creen a l'instant. Sense cost addicional.
- Si no, el sistema calcula quantes places extra necessita i et mostra:
- Prorrateig — cost de les places addicionals fins al final del cicle actual.
- Targeta a fer servir: la targeta desada per defecte, o introdueix una de nova.
- Després del pagament, els dispositius es creen automàticament i reps un correu amb la factura PDF adjunta.
Des de Perfil → Subscripció → Augmentar
Igual que l'anterior però sense crear dispositius automàticament. Útil per reservar places que ompliràs més endavant.
Reduir places
Perfil → Subscripció → Reduir.
- El canvi no és immediat. La reducció es programa per a l'inici del pròxim cicle de facturació.
- Fins llavors, segueixes amb les places actuals i cobrant-se per elles. Això evita cobraments prorratejats estranys.
- Reps un correu de confirmació explicant quan entra en vigor.
Reversible — pots anul·lar la reducció en qualsevol moment abans del final del cicle: torna a Perfil → Subscripció i augmenta el pla al valor anterior, o prem Cancel·lar reducció pendent si apareix l'opció.
Restriccions
- No es pot reduir per sota del nombre de dispositius actius. Esborra dispositius abans de baixar.
- Si el cobrament automàtic falla (targeta caducada, fons insuficients), rebràs un correu de Stripe amb instruccions. El pla no es redueix automàticament; es marca com a past_due.
Factures
Totes les factures (alta inicial, prorratejos, renovacions mensuals) són a Perfil → Factures amb descàrrega directa del PDF.