Dispositius

La pestanya Dispositius llista totes les pantalles vinculades a la teva empresa.

Columnes de la llista

Filtres

Per empresa, sucursal, data o text lliure (cerca per nom, RDSXXXX, ubicació, departament). Els filtres es mantenen mentre navegues.

Menú "Accions"

A cada fila tens dos desplegables:

Accions (usuari)

• Editar kiosk — mode Web/Playlist, URL d'inici, whitelist, contrasenya admin. Detall.
• Enviar missatge a suport — envia una incidència.
• Logs — mostra els últims logs de l'agent. Útil per a diagnòstic.
• Captura de pantalla — demana al dispositiu una captura JPEG del que està mostrant. Obre un diàleg amb un spinner; en ≤60 s la imatge apareix dins del diàleg i queda desada a la fitxa del dispositiu. Si el dispositiu està apagat, la sol·licitud queda pendent i es puja en tornar a estar en línia. Detall.
• Editar — nom, ubicació, empresa/sucursal, observacions.
• Desbloquejar token — només apareix si el token de comunicació s'ha bloquejat per intents repetits fallits.
• Eliminar — esborra el dispositiu del pla (allibera la plaça).

Admin (només Promotienda)

Accions internes de suport: activar/desactivar manualment, retirar, connectar, atendre incidència, etc.

Afegir un dispositiu

Botó "+ Afegir" a la cantonada superior dreta.

• Si el teu pla té places lliures, el dispositiu es crea immediatament sense cost.
• Si no té places lliures, el sistema et demanarà ampliar el pla: paga el prorrateig amb la teva targeta i es creen tant les places noves com els dispositius.
• Rebràs un correu de confirmació amb el llistat d'IDs creats i, si hi va haver pagament, la factura en PDF adjunta.

Important: el dispositiu recent creat existeix només al panell. Perquè reprodueixi contingut necessites instal·lar l'agent al hardware i emparellar-lo amb l'ID assignat. Si vas comprar el dispositiu a Promotienda això ja està fet.

Comprar un dispositiu

Botó "Comprar dispositiu". Obre el catàleg amb l'opció d'enviament directe al teu local amb la playlist i el WiFi preconfigurats. Inclou 1 any de llicència RDS gratuïta.

Més detalls aquí.

Estat d'enviament

Quan compres dispositius per catàleg, durant el temps que triguen a enviar-se apareixen amb un "Pendent enviament" i les accions d'usuari estan deshabilitades. Promotienda els marca com a enviats quan surten del magatzem — llavors les accions es reactiven i reps un correu d'avís.

Informació del dispositiu a la targeta

En passar el ratolí per sobre d'un dispositiu s'obre una targeta amb les seves dades en temps real. Les files rellevants:

L'agent Android usa SystemClock.elapsedRealtime() (inclou temps en deep-sleep). L'agent Linux llegeix /proc/uptime.

Captures de pantalla

Des de Accions → Captura de pantalla pots demanar al dispositiu una imatge JPEG del que està mostrant a la pantalla en aquell moment. Funciona a Android i Linux.

Com funciona

1. En prémer l'opció s'obre un diàleg modal amb un spinner i el missatge "Captura de pantalla sol·licitada. Esperant el dispositiu…". El comptador en gris mostra els segons transcorreguts.
2. El servidor marca la sol·licitud (screenshot_pending=1) i la injecta com a flag a la següent resposta de heartbeat a l'agent (≤ 60 s).
3. L'agent:
   • Linux captura amb scrot la pantalla :0 (tot el que es veu, inclòs el navegador WebKit del mode kiosk o el reproductor de playlist).
   • Android captura amb PixelCopy la finestra de l'Activity en primer pla (PlayerActivity o KioskBrowserActivity). Això inclou el contingut WebView/Surface accelerat per GPU.
4. El JPEG (qualitat 70, ~150-400 KB típic) es signa amb HMAC-SHA256 v2 i s'envia a /suport/upload_screenshot.php per POST.
5. El servidor verifica la signatura, desa la imatge com a /screenshots/<num_serie_gprs>.jpg (sempre una sola imatge per dispositiu, se sobrescriu), neteja el flag i stamp el screenshot_at.
6. El diàleg, que feia polling cada 4 s, detecta la nova imatge i la reemplaça per una previsualització clicable (obre la imatge original en una pestanya a part).

Temps i reintents

• En condicions normals, la imatge apareix en 5–60 s.
• Si el dispositiu està apagat, sense xarxa, o l'agent està parat, el diàleg expira als 120 s i mostra: "El dispositiu no ha respost a temps. La sol·licitud queda pendent — si torna a estar en línia la imatge es pujarà igualment." La sol·licitud no es cancel·la: tan bon punt l'agent torna a fer heartbeat, recull el flag i puja la imatge. Només has de refrescar la fitxa del dispositiu per veure-la.
• A Android, només es captura mentre l'Activity del kiosk està en primer pla (onResume). Si el dispositiu està bloquejat o mostra una altra app, la captura espera al següent retorn al kiosk.

Privadesa i permisos

• Només usuaris amb permís Gestió > Pantalles > Modificar (o Admin > Pantalles > Crear) poden sol·licitar captures.
• La imatge se serveix només a través del panell i queda lligada al num_serie_gprs del dispositiu. No hi ha endpoint públic per llistar-les.
• Cada nova captura sobrescriu l'anterior — només es conserva la més recent.

Veure la imatge més tard

Si tanques el diàleg, l'última captura segueix accessible:

• A la fitxa del dispositiu (clic sobre el nom o l'ID) hi ha una secció "Captura de pantalla" amb la imatge i la data/hora de quan es va prendre.