Analytics

Analytics (menú lateral) muestra lo que han reproducido tus pantallas y cuántos toques han recibido. Aparece en el menú cuando alguna pantalla de tu empresa ha enviado datos. Tiene dos pestañas: Reproducciones y Toques.

Lo ven los usuarios con permiso para ver pantallas, y cada uno solo ve las suyas.

Reproducciones

Cada pantalla informa de lo que ha mostrado realmente: qué archivo, cuándo y durante cuánto tiempo (proof of play).

Elige Desde, Hasta y Pantalla, y pulsa Aplicar. El buscador filtra por contenido.
Resumen: Reproducciones, Completas y Tiempo en pantalla.
Tabla por contenido: Contenido, Tipo (vídeo o imagen, y si venía de la carpeta local o de un USB), Reproducciones, Tiempo total y Pantallas.
Exportar CSV descarga el detalle.
Las horas son las del reloj de cada pantalla. Si alguna reproducción terminó antes de tiempo (formato no soportado, error de decodificación o cambio de modo), se indica debajo de la tabla.

Requiere el agente Android 2.5.0 o superior, o los agentes Linux y Windows 2.0. Una pantalla sin conexión informa cuando la recupera, y los datos pueden tardar unos minutos en aparecer.

Toques

Cuántas veces se han tocado tus pantallas táctiles, en franjas de 30 minutos, y en qué zona de la pantalla.

Requiere el agente Android 2.5.2 o superior. Solo se miden los toques en modo Web Kiosk: las pantallas en modo Playlist aparecen como Modo lista de reproducción, con No se mide por toques.

Elige Desde, Hasta y, si quieres, una o varias Pantallas (sin selección se incluyen todas), y pulsa Aplicar. El periodo máximo es de dos años.
Resumen: Toques en total, Pantallas con toques y cuántas pantallas tienen datos parciales, el reloj desajustado o datos incompletos. Una línea Táctil indica cuántas pantallas tienen la entrada táctil confirmada (se ha visto un toque real), declarada sin confirmar, sin táctil o sin datos.
Toques por franja de 30 minutos: gráfico del periodo, en la hora local de cada pantalla.
Tabla por pantalla con Estado, Toques, Franjas informadas y Avisos, y debajo el Detalle por pantalla con la rejilla de zonas. El detalle muestra las pantallas con más toques; los CSV incluyen todas.

Estados

Estado	Qué significa
(un número)	Toques contados en el periodo.
Sin toques	La pantalla es táctil (se han visto toques antes), informó todo el periodo y nadie la tocó. Es el único caso en que 0 es una medida.
Táctil sin confirmar	Informa, pero nunca se ha visto un toque. Muchos dispositivos declaran entrada táctil sin tenerla, así que no se sabe si nadie la tocó o si no se puede tocar.
Sin pantalla táctil	El dispositivo declara que no tiene entrada táctil.
No informa de toques	Ningún agente ha enviado toques todavía desde esta pantalla.
Modo lista de reproducción	La pantalla estaba en modo Playlist, que no se mide por toques.

Avisos

Aviso	Qué significa
Parcial	La pantalla solo informó durante parte del periodo. Las franjas sin datos salen como «—», no como 0, y el total es un mínimo («≥»).
Incompleto	El dispositivo descartó toques porque se llenó su memoria mientras no tenía conexión. El total es un mínimo.
Reloj dudoso / Reloj no fiable	El reloj del dispositivo iba desviado. El total es correcto, pero el reparto por franjas puede no serlo.
Rechazados	El servidor rechazó toques con coordenadas o fechas imposibles.
Cambió de modo	La pantalla pasó por Web Kiosk y por Playlist en el periodo; solo cuentan los toques del kiosco web.
Modo supuesto	Parte de los datos es anterior a que se registrara el modo de la pantalla; para esa parte se usa su modo actual.

Exportar

Exportar PDF — informe imprimible.
Exportar CSV — una fila por pantalla, día y franja de 30 minutos. Los nombres de columna son siempre los mismos, sin traducir (pantalla, fecha, hora_local, toques…), para que no cambien con el idioma.
CSV por zonas — los toques por celda de una rejilla de 10 × 10.

Privacidad

Los toques se cuentan de forma anónima y agregada: RDS guarda cuántos toques hubo en cada franja de 30 minutos y en cada celda de la rejilla, nunca la posición exacta ni la secuencia de toques de una persona.