Comprar dispositivos

El botón "Comprar dispositivo" (Dispositivos, esquina superior derecha) abre el catálogo. Promotienda te envía hardware preconfigurado plug & play con tu playlist y WiFi listos.

Catálogo

Cada producto del catálogo muestra:

• Imagen del producto.
• Título y descripción breve.
• Precio, con descuento tachado si aplica.

Selecciona un producto haciendo click sobre su tarjeta.

Configuración del pedido

1. Cantidad — número de dispositivos a crear. Cada uno tendrá su propio ID RDSXXXX.
2. Misma dirección y playlist para todos (activado por defecto) — si lo dejas marcado, sólo rellenas un formulario y se aplica a todas las unidades. Si lo desmarcas, aparece un formulario por dispositivo.

Por dispositivo

Para cada unidad rellenas:

• Nombre del dispositivo (opcional) — etiqueta personalizada. Si lo dejas en blanco, se autoasigna Dispositivo_TU_USER_RDSXXXX.
• Playlist asignada (opcional) — la playlist que reproducirá al arrancar. Puede ser distinta por dispositivo.
• Datos de envío (obligatorios):
  • Nombre del destinatario
  • Teléfono (opcional)
  • Dirección (línea 1 y 2)
  • Ciudad, CP, país (UE)
• Email para notificación de envío (opcional) — además del comprador, este email recibirá la confirmación.
• Configurar WiFi del dispositivo (opcional) — marca la casilla y rellena SSID y contraseña. La contraseña puede dejarse en blanco para redes abiertas. Promotienda configurará el WiFi antes de enviar el dispositivo, así llega plug & play al destino.

Resumen y pago

Verás:

• Subtotal
• Descuento (si aplica)
• Total
• Un banner verde recordando: 1 año de licencia RDS gratis incluida.

Pulsa Continuar al pago.

Paso de pago

Si tu empresa ya tiene una tarjeta guardada por defecto, aparece la opción "Pagar con tarjeta •••• XXXX". Pulsa Usar otra tarjeta si quieres introducir una nueva.

Si no, aparece un formulario de Stripe Elements para introducir una tarjeta.

Pulsa Confirmar pago — el sistema procesa el cargo. Si el banco pide autenticación 3DS, se mostrará un popup adicional.

Confirmación

Al completar el pago:

• Aparece un popup verde con el número de dispositivos creados.
• Los dispositivos aparecen en la lista con estado Pendiente envío y las acciones de usuario deshabilitadas.
• Recibes un correo de confirmación con la factura PDF adjunta y el detalle de envíos.
• Cualquier email "para notificación de envío" recibe también una copia con los datos de su unidad.

Estado "Pendiente envío"

Mientras Promotienda no marca el pedido como enviado, los dispositivos:

• Existen en el panel y consumen cf_order pero no plaza del plan (están en su año de licencia gratis).
• Tienen las acciones de usuario (Editar kiosk, Editar, Eliminar, Logs) deshabilitadas — los datos vienen ya preconfigurados desde el pedido.
• Las acciones de administración (sólo Promotienda) sí están disponibles para soporte.

Cuando se marca como enviado

Promotienda marca el pedido como enviado desde el panel admin:

• Las acciones de usuario se reactivan automáticamente.
• Recibes un correo de envío con el detalle de cada dispositivo y su destino.
• Cada email "para notificación de envío" recibe la suya.

Cancelación / devolución

Una vez enviado el pedido no se admiten devoluciones. Si necesitas cancelar antes del envío, contacta con soporte lo antes posible.