Usuarios y grupos
Crear un usuario
Administración → Usuarios → Nuevo (sólo administradores).
Campos:
| Campo | Detalle |
|---|---|
| Nombre completo | Visible en logs y notificaciones. |
Usuario (username) |
Identificador único, en minúsculas, sin espacios. |
| Recibe notificaciones (alta, recuperación de contraseña, facturas, cambios de plan). | |
| Empresa | Empresa principal a la que pertenece el usuario. |
| Grupo | Conjunto de permisos. Ver más abajo. |
| Contraseña temporal | El usuario la cambiará al primer login. |
Tras crear el usuario, el sistema envía un correo de bienvenida con sus credenciales.
Grupos de usuarios
Los grupos son plantillas de permisos. En Administración → Grupos de usuarios puedes crear grupos personalizados o reutilizar los que ya existen:
- Superusuario — acceso completo, gestiona empresas, planes, catálogo.
- Admin empresa — gestiona usuarios, plan y todos los recursos de su empresa.
- Editor — sube contenido y crea playlists, pero no toca facturación.
- Visor — sólo lectura.
Por cada recurso (dispositivos, playlists, vídeos, imágenes, etc.) un grupo tiene flags:
- Leer — ver el recurso.
- Modificar — editar.
- Crear — añadir nuevos.
- Eliminar — borrar.
Permisos por empresa
Un usuario puede tener permiso sobre varias empresas. En la edición del usuario, la pestaña Permisos muestra una matriz: empresa × permiso de lectura.
Los recursos creados por ese usuario quedan asociados a la empresa activa en el momento de creación.
Bloquear / eliminar un usuario
- Bloquear — desactiva el login sin borrar el historial.
- Eliminar — borra el usuario y reasigna sus recursos (vídeos subidos, playlists creadas) a la empresa o a un usuario system.
Los logs de auditoría conservan referencia al usuario incluso tras eliminarlo.
Recuperación de contraseña
Cualquier usuario puede pedir un enlace de recuperación desde la pantalla de login. Si necesitas forzar el cambio de contraseña de otro usuario (por ejemplo, por salida de un empleado), edítalo desde Administración y asigna una contraseña temporal nueva — el sistema le pedirá cambiarla en el siguiente login.