Piano e abbonamento
Il suo piano definisce quanti schermi attivi può avere contemporaneamente. Ogni dispositivo attivo consuma una postazione. Le postazioni si sottoscrivono a blocchi, su base mensile.
Verificare il proprio piano
Profilo → Abbonamento:
- Postazioni sottoscritte (
max_devices) - Postazioni in uso (dispositivi attivi in
pantalles) - Postazioni libere (la differenza)
- Prossimo addebito e data di rinnovo (gestiti in Stripe)
- Riduzione in sospeso — se ha richiesto di abbassare il piano, qui vede a quale valore scenderà e quando verrà applicata.
Aggiungere postazioni
Esistono due vie equivalenti:
Da Dispositivi → Aggiungi
Prema + Aggiungi e scelga quanti dispositivi vuole creare.
- Se ha postazioni libere sufficienti, i dispositivi vengono creati all'istante. Senza costi aggiuntivi.
- In caso contrario, il sistema calcola quante postazioni extra servono e le mostra:
- Calcolo proporzionale — costo delle postazioni aggiuntive fino alla fine del ciclo in corso.
- Carta da usare: la carta salvata come predefinita, oppure ne inserisce una nuova.
- Dopo il pagamento, i dispositivi vengono creati automaticamente e lei riceve un'email con la fattura PDF in allegato.
Da Profilo → Abbonamento → Aumenta
Come la precedente, ma senza creare automaticamente i dispositivi. Utile per riservare postazioni che riempirà più avanti.
Ridurre le postazioni
Profilo → Abbonamento → Riduci.
- La modifica non è immediata. La riduzione viene programmata per l'inizio del ciclo di fatturazione successivo.
- Fino ad allora mantiene le postazioni attuali e continua a pagarle. In questo modo si evitano rimborsi proporzionali anomali.
- Riceve un'email di conferma che indica quando entra in vigore.
Reversibile — può annullare la riduzione in qualsiasi momento prima della fine del ciclo: torni su Profilo → Abbonamento e riporti il piano al valore precedente, oppure prema Cancella la riduzione in sospeso se compare l'opzione.
Restrizioni
- Non è possibile scendere al di sotto del numero di dispositivi attivi. Elimini dei dispositivi prima di abbassare il piano.
- Se l'addebito automatico non va a buon fine (carta scaduta, fondi insufficienti), riceverà un'email di Stripe con le istruzioni. Il piano non viene ridotto automaticamente; viene contrassegnato come past_due.
Fatture
Tutte le fatture (attivazione iniziale, importi proporzionali, rinnovi mensili) si trovano in Profilo → Fatture, con download diretto del PDF.