Menu Digitale

Menu Digitale è un componente aggiuntivo a pagamento che porta il menu del tuo ristorante sul telefono di ogni tavolo. Il cliente scansiona il QR del suo tavolo, vede il menu con foto e allergeni e ordina dal proprio telefono. La comanda appare all'istante sullo schermo della cucina, già identificata con il numero del tavolo.

È un componente opzionale: si sottoscrive separatamente dal tuo piano dispositivi. Puoi averlo anche senza alcun dispositivo.

Prezzo e prova

• 10 giorni di prova gratuita all'attivazione.
• Poi 39 €/mese sulla carta salvata. Disdici quando vuoi.
• Disponibile anche annuale con il 10 % di sconto.
• L'addebito si allinea al giorno di fatturazione del tuo abbonamento dispositivi (o al 27 se non ne hai), con il primo mese proporzionale così tutto viene addebitato lo stesso giorno.

Attivare il componente

1. Nel menu laterale apri Componenti → Menu Digitale.
2. Premi Inizia la prova di 10 giorni.
3. Scegli la carta per l'addebito (o Aggiungi carta) e conferma.
4. È attivo subito. Durante la prova non viene addebitato nulla.

Costruire il menu

Con il componente attivo, Componenti → Menu Digitale apre il pannello del tuo ristorante.

• Menu — crea sezioni (Antipasti, Dal mare, Dolci…) e aggiungi piatti.
• Per ogni piatto: nome, descrizione, prezzo, foto, allergeni, etichette (vegano, senza glutine, piccante) e a quale postazione di cucina viene inviato.
• Disponibile — deseleziona un piatto esaurito. Resta nel menu, in grigio e non ordinabile.

Opzioni di un piatto

Un piatto può chiedere una scelta al cliente: «Cottura», «Salsa», «Temperatura». Se il gruppo è obbligatorio, il piatto non può essere aggiunto senza scegliere.

Tavoli e codici QR

In Tavoli:

• Nuovo tavolo — uno alla volta, oppure Creane diversi per generare «Tavolo 1 … Tavolo 20» in una volta.
• Stampa QR — foglio pronto da stampare con una scheda per tavolo. Ritaglia e plastifica.
• Nuovo QR — rigenera il codice di un tavolo. Usalo se un codice stampato trapela o qualcuno ne abusa: il precedente smette subito di funzionare.

Ogni QR porta al menu di quel tavolo preciso, così la comanda arriva identificata senza che nessuno debba chiedere da dove viene.

Schermo della cucina

In Impostazioni → Postazioni trovi gli schermi di cucina. Ogni postazione (Cucina, Bar, Dolci) ha il proprio link e vede solo i suoi piatti.

• Apri il link su qualsiasi tablet o PC in cucina.
• Le comande sono ordinate per anzianità e diventano ambra, poi rosse, quando aspettano troppo.
• Un tocco segna un piatto o l'intera comanda come Pronto o Servito; ✕ la annulla.
• Metti in pausa gli ordini ferma la sala quando la cucina è sotto pressione.
• Nuovo link invalida il link di uno schermo (tablet perso, personale che se ne va).

Chiudere il tavolo

Quando il tavolo paga, chiudilo dallo schermo della cucina: in Tavoli aperti tocca il tavolo e conferma Chiudi tavolo.

Alla chiusura:

• il conto viene saldato e il tavolo è libero per il gruppo successivo,
• le comande ancora aperte si considerano servite,
• e tutto passa nello Storico.

Se c'è ancora cibo da servire, lo schermo ti avvisa prima di chiudere.

Storico

Lo Storico mostra una riga per ogni tavolo chiuso: cosa ha ordinato, quanto è rimasto e chi lo ha chiuso. Tocca una riga per vedere la comanda completa, piatto per piatto.

Gli importi sono congelati alla chiusura: se domani cambi un prezzo, quello che un tavolo ha pagato la settimana scorsa non si muove.

Lo storico è informativo. Non sostituisce la tua contabilità né lo scontrino fiscale del tuo registratore di cassa.

Il conto

Il cliente può vedere Il conto sul telefono: quello che ha ordinato, sommato, e segnalare che vuole pagare indicando se sarà in contanti o con carta. L'avviso appare sullo schermo della cucina.

Il conto è un importo informativo, non una fattura. Lo scontrino fiscale continua a emetterlo la tua cassa. Questo avviso compare sempre e non può essere rimosso.

Sincronizzare con la cassa

Per non mantenere il menu due volte. In Cassa collega il tuo sistema e decidi cosa comanda:

• Vedi cosa cambierebbe mostra esattamente cosa succederà prima di applicarlo.
• Ciò che sparisce dalla cassa viene nascosto, non cancellato: se il piatto torna, foto e traduzioni sono ancora lì.
• I piatti creati a mano non vengono mai toccati.
• Sincronizzazione automatica ogni 15 minuti, ogni ora o una volta al giorno.

L'API di Glop richiede licenza Business + Glop Cloud. Con una licenza base non è disponibile.

Design con IA

In Design, descrivi il tuo ristorante («ristorante di pesce galiziano, rustico e caldo») e il menu si adatta: colori, caratteri e ritmo. Sempre sullo stesso modello leggibile, quindi non può risultare rotto o illeggibile — il contrasto del testo viene verificato e corretto da solo.

• Anteprima prima di pubblicare; nulla è visibile al cliente finché non premi Pubblica.
• Storico degli stili, con ritorno indietro in un tocco.
• Stili base (Costa, Trattoria, Izakaya, Bistró, Taquería, Nordico) se preferisci non usare l'IA.
• Disposizione — schede in alto, menu laterale, sezioni a fisarmonica o senza navigazione.
• Come appaiono i piatti — decide se mostrare le foto.
• Immagini — logo, testata e sfondo. Salvate al caricamento e non perse cambiando stile.

Lingue

In Impostazioni scegli la lingua in cui scrivi il menu e quelle che pubblichi. Traduci menu traduce l'intero menu in una volta, e il cliente lo vede nella sua.

Disponibile in spagnolo, inglese, catalano, francese, tedesco, italiano, portoghese e russo.

Buffet e menu fisso

In Impostazioni:

• Mostrare i prezzi — disattivalo per un buffet o un menu fisso: spariscono il prezzo per piatto e il totale.
• Massimo di piatti per ordine — conta le unità, non le righe. Evita che un tavolo ordini tutta la cucina in una volta.
• Attesa tra ordini — secondi tra comande dello stesso tavolo.
• Conferma del cameriere — le comande aspettano che un cameriere le accetti prima di arrivare in cucina. Utile se qualcuno usa il QR per scherzare.

Disdire

Puoi disdire da Profilo → Marketplace. La disdetta ha effetto a fine periodo: mantieni l'accesso fino alla data di rinnovo e non ti viene addebitato altro, così il servizio non si interrompe mai a metà turno. Puoi riattivare prima di quella data senza perdere nulla.

Domande frequenti

Il cliente deve installare un'app? No. Scansiona il QR con la fotocamera ed è fatta.

Servono dispositivi RDS? No. Puoi sottoscrivere il componente da solo e aprire lo schermo della cucina su qualsiasi tablet. Se hai già schermi RDS, uno può fare da schermo di cucina.

Quanti ristoranti sono inclusi? Uno. Scrivici se te ne servono di più.

Il conto vale come fattura? No. È un importo informativo; lo scontrino fiscale lo emette la tua cassa.

Perdo il menu se disdico? Mantieni l'accesso fino alla fine del periodo pagato. Riattivando prima, non perdi nulla.