Acquistare dispositivi

Il pulsante "Acquista dispositivo" (Dispositivi, angolo in alto a destra) apre il catalogo. Promotienda le spedisce hardware preconfigurato plug & play con la sua playlist e il WiFi già pronti.

Catalogo

Ogni prodotto del catalogo mostra:

• Immagine del prodotto.
• Titolo e breve descrizione.
• Prezzo, con lo sconto barrato quando applicabile.

Selezioni un prodotto facendo clic sulla sua scheda.

Configurazione dell'ordine

1. Quantità — numero di dispositivi da creare. Ognuno avrà il proprio ID RDSXXXX.
2. Stesso indirizzo e playlist per tutti (attivo per impostazione predefinita) — se lo lascia selezionato, compila un solo modulo che si applica a tutte le unità. Se lo deseleziona, compare un modulo per ogni dispositivo.

Per dispositivo

Per ogni unità occorre compilare:

• Nome del dispositivo (facoltativo) — etichetta personalizzata. Se lo lascia vuoto, viene assegnato automaticamente Dispositivo_TUO_UTENTE_RDSXXXX.
• Playlist assegnata (facoltativo) — la playlist che verrà riprodotta all'avvio. Può essere diversa per ogni dispositivo.
• Dati di spedizione (obbligatori):
  • Nome del destinatario
  • Telefono (facoltativo)
  • Indirizzo (riga 1 e 2)
  • Città, CAP, paese (UE)
• Email per la notifica di spedizione (facoltativo) — oltre all'acquirente, questo indirizzo riceverà la conferma.
• Configurare il WiFi del dispositivo (facoltativo) — selezioni la casella e compili SSID e password. La password può restare vuota per le reti aperte. Promotienda configurerà il WiFi prima di spedire il dispositivo, così arriva plug & play a destinazione.

Riepilogo e pagamento

Vedrà:

• Subtotale
• Sconto (se applicabile)
• Totale
• Un banner verde che ricorda: 1 anno di licenza RDS gratuita inclusa.

Prema Continua al pagamento.

Passaggio di pagamento

Se la sua azienda ha già una carta salvata come predefinita, compare l'opzione "Paga con la carta •••• XXXX". Prema Usa un'altra carta se desidera inserirne una nuova.

In caso contrario compare un modulo Stripe Elements per inserire una carta.

Prema Conferma pagamento — il sistema elabora l'addebito. Se la banca richiede l'autenticazione 3DS, comparirà un popup aggiuntivo.

Conferma

Al completamento del pagamento:

• Compare un popup verde con il numero di dispositivi creati.
• I dispositivi compaiono nell'elenco con stato In attesa di spedizione e le azioni utente disabilitate.
• Riceve un'email di conferma con la fattura PDF allegata e il dettaglio delle spedizioni.
• Ogni indirizzo indicato "per la notifica di spedizione" riceve a sua volta una copia con i dati della propria unità.

Stato "In attesa di spedizione"

Finché Promotienda non contrassegna l'ordine come spedito, i dispositivi:

• Esistono nel pannello e consumano cf_order ma non un posto del piano (sono nel loro anno di licenza gratuita).
• Hanno le azioni utente (Modifica kiosk, Modifica, Elimina, Log) disabilitate — i dati arrivano già preconfigurati dall'ordine.
• Le azioni di amministrazione (solo Promotienda) restano invece disponibili per l'assistenza.

Quando l'ordine viene contrassegnato come spedito

Promotienda contrassegna l'ordine come spedito dal pannello di amministrazione:

• Le azioni utente si riattivano automaticamente.
• Riceve un'email di spedizione con il dettaglio di ogni dispositivo e la relativa destinazione.
• Ogni indirizzo "per la notifica di spedizione" riceve la propria.

Annullamento / reso

Una volta spedito l'ordine non si accettano resi. Se ha bisogno di annullare prima della spedizione, contatti l'assistenza il prima possibile.