Comprar dispositivos

O botão "Comprar dispositivo" (Dispositivos, canto superior direito) abre o catálogo. A Promotienda envia-lhe hardware pré-configurado plug & play com a sua playlist e WiFi prontos.

Catálogo

Cada produto do catálogo mostra:

• Imagem do produto.
• Título e descrição breve.
• Preço, com desconto rasurado se aplicável.

Selecione um produto clicando no cartão.

Configuração do pedido

1. Quantidade — número de dispositivos a criar. Cada um terá o seu próprio ID RDSXXXX.
2. Mesmo endereço e playlist para todos (ativado por defeito) — se o deixar marcado, preenche apenas um formulário e aplica-se a todas as unidades. Se desmarcar, aparece um formulário por dispositivo.

Por dispositivo

Para cada unidade preenche:

• Nome do dispositivo (opcional) — etiqueta personalizada. Se deixar em branco, é atribuído automaticamente Dispositivo_TU_USER_RDSXXXX.
• Playlist atribuída (opcional) — a playlist que reproduzirá no arranque. Pode ser diferente por dispositivo.
• Dados de envio (obrigatórios):
  • Nome do destinatário
  • Telefone (opcional)
  • Endereço (linha 1 e 2)
  • Cidade, CP, país (UE)
• Email para notificação de envio (opcional) — além do comprador, este email receberá a confirmação.
• Configurar WiFi do dispositivo (opcional) — marque a caixa e preencha SSID e palavra-passe. A palavra-passe pode ficar em branco para redes abertas. A Promotienda configurará o WiFi antes de enviar o dispositivo, para que chegue plug & play ao destino.

Resumo e pagamento

Verá:

• Subtotal
• Desconto (se aplicável)
• Total
• Um aviso verde a lembrar: 1 ano de licença RDS grátis incluído.

Carregue em Continuar para o pagamento.

Passo de pagamento

Se a sua empresa já tem um cartão guardado por defeito, aparece a opção "Pagar com cartão •••• XXXX". Carregue em Usar outro cartão se pretender introduzir um novo.

Caso contrário, aparece um formulário do Stripe Elements para introduzir um cartão.

Carregue em Confirmar pagamento — o sistema processa o débito. Se o banco solicitar autenticação 3DS, será apresentado um popup adicional.

Confirmação

Ao concluir o pagamento:

• Aparece um popup verde com o número de dispositivos criados.
• Os dispositivos aparecem na lista com estado Aguarda envio e as ações de utilizador desativadas.
• Recebe um email de confirmação com a fatura PDF em anexo e o detalhe dos envios.
• Qualquer email "para notificação de envio" recebe também uma cópia com os dados da sua unidade.

Estado "Aguarda envio"

Enquanto a Promotienda não marca o pedido como enviado, os dispositivos:

• Existem no painel e consomem cf_order mas não consomem lugar do plano (estão no seu ano de licença grátis).
• Têm as ações de utilizador (Editar kiosk, Editar, Eliminar, Logs) desativadas — os dados vêm já pré-configurados a partir do pedido.
• As ações de administração (apenas Promotienda) continuam disponíveis para suporte.

Quando é marcado como enviado

A Promotienda marca o pedido como enviado a partir do painel admin:

• As ações de utilizador são reativadas automaticamente.
• Recebe um email de envio com o detalhe de cada dispositivo e o seu destino.
• Cada email "para notificação de envio" recebe o seu.

Cancelamento / devolução

Após o envio do pedido não são aceites devoluções. Se precisar de cancelar antes do envio, contacte o suporte o quanto antes.