План и подписка
Ваш план определяет, сколько активных экранов вы можете использовать одновременно. Каждое активное устройство занимает одно место. Места подключаются блоками, с ежемесячной оплатой.
Проверка вашего плана
Профиль → Подписка:
- Подключено мест (
max_devices) - Занято мест (активные устройства в
pantalles) - Свободных мест (разница)
- Следующее списание и дата продления (управляются в Stripe)
- Запланированное уменьшение — если вы запросили понижение плана, здесь видно, до какого числа мест он понизится и когда это произойдёт.
Добавление мест
Есть два равнозначных способа:
Через Устройства → Добавить
Нажмите + Добавить и выберите, сколько устройств вы хотите создать.
- Если свободных мест достаточно, устройства создаются мгновенно. Без дополнительной платы.
- Если нет, система рассчитывает, сколько дополнительных мест требуется, и показывает:
- Пропорциональный расчёт — стоимость дополнительных мест до конца текущего цикла.
- Карту для оплаты: сохранённую карту по умолчанию или новую, которую вы вводите.
- После оплаты устройства создаются автоматически, а вы получаете письмо с приложенным PDF-счётом.
Через Профиль → Подписка → Увеличить
То же самое, но без автоматического создания устройств. Удобно, чтобы зарезервировать места, которые вы заполните позже.
Уменьшение числа мест
Профиль → Подписка → Уменьшить.
- Изменение не мгновенное. Уменьшение планируется на начало следующего расчётного цикла.
- До этого момента вы продолжаете пользоваться текущими местами и платить за них. Это позволяет избежать странных пропорциональных перерасчётов.
- Вы получаете письмо с подтверждением, где указано, когда изменение вступит в силу.
Обратимо — вы можете отменить уменьшение в любой момент до конца цикла: вернитесь в Профиль → Подписка и увеличьте план до прежнего значения либо нажмите Отменить запланированное уменьшение, если такая опция появилась.
Ограничения
- Нельзя уменьшить план ниже числа активных устройств. Сначала удалите устройства, затем понижайте план.
- Если автоматический платёж не проходит (истёк срок карты, недостаточно средств), вы получите письмо от Stripe с инструкциями. План не уменьшается автоматически; он помечается как past_due.
Счета
Все счета (первичное подключение, пропорциональные расчёты, ежемесячные продления) находятся в разделе Профиль → Счета с прямым скачиванием PDF.