Покупка устройств
Кнопка «Купить устройство» (раздел «Устройства», верхний правый угол) открывает каталог. Promotienda отправляет вам предварительно настроенное оборудование plug & play с готовыми playlist и Wi-Fi.
Каталог
Для каждого товара в каталоге отображается:
- Изображение товара.
- Название и краткое описание.
- Цена, с зачёркнутой старой ценой при наличии скидки.
Выберите товар, нажав на его карточку.
Настройка заказа
- Количество — число создаваемых устройств. У каждого будет собственный идентификатор
RDSXXXX. - Один адрес и одна playlist для всех (включено по умолчанию) — если оставить галочку, вы заполняете одну форму, и она применяется ко всем устройствам. Если снять галочку, появится отдельная форма для каждого устройства.
По каждому устройству
Для каждой единицы заполняется:
- Название устройства (необязательно) — произвольная метка. Если оставить поле пустым, автоматически присваивается
Dispositivo_ВАШ_ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ_RDSXXXX. - Назначенная playlist (необязательно) — playlist, которая будет воспроизводиться при запуске. Может отличаться для каждого устройства.
- Данные доставки (обязательно):
- Имя получателя
- Телефон (необязательно)
- Адрес (строка 1 и 2)
- Город, почтовый индекс, страна (ЕС)
- Email для уведомления об отправке (необязательно) — помимо покупателя, подтверждение получит и этот адрес.
- Настроить Wi-Fi устройства (необязательно) — отметьте галочку и заполните SSID и пароль. Пароль можно оставить пустым для открытых сетей. Promotienda настроит Wi-Fi перед отправкой устройства, поэтому оно прибудет полностью готовым к работе plug & play.
Итог и оплата
Вы увидите:
- Промежуточный итог
- Скидка (если применяется)
- Итого
- Зелёный баннер с напоминанием: включён 1 год бесплатной лицензии RDS.
Нажмите Перейти к оплате.
Шаг оплаты
Если у вашей компании уже есть сохранённая карта по умолчанию, появится вариант «Оплатить картой •••• XXXX». Нажмите Использовать другую карту, если хотите ввести новую.
Если сохранённой карты нет, откроется форма Stripe Elements для ввода карты.
Нажмите Подтвердить оплату — система обработает списание. Если банк запросит аутентификацию 3DS, откроется дополнительное всплывающее окно.
Подтверждение
После завершения оплаты:
- Появляется зелёное всплывающее окно с количеством созданных устройств.
- Устройства появляются в списке со статусом Ожидает отправки, пользовательские действия для них отключены.
- Вы получаете письмо с подтверждением, приложенным счётом в PDF и деталями отправки.
- Любой адрес «для уведомления об отправке» также получает копию с данными своего устройства.
Статус «Ожидает отправки»
Пока Promotienda не отметит заказ как отправленный, устройства:
- Существуют в панели и занимают
cf_order, но не занимают слот тарифа (они находятся в году бесплатной лицензии). - Имеют отключённые пользовательские действия (Редактировать kiosk, Редактировать, Удалить, Логи) — данные уже предварительно настроены на основании заказа.
- Действия администрирования (только Promotienda) остаются доступными для поддержки.
Когда заказ отмечен как отправленный
Promotienda отмечает заказ как отправленный в админ-панели:
- Пользовательские действия автоматически включаются обратно.
- Вы получаете письмо об отправке с деталями по каждому устройству и его назначением.
- Каждый адрес «для уведомления об отправке» получает своё письмо.
Отмена и возврат
После отправки заказа возврат не принимается. Если нужно отменить заказ до отправки, как можно скорее свяжитесь с поддержкой.