Устройства

Вкладка Устройства содержит список всех экранов, привязанных к вашей компании.

Столбцы списка

Фильтры

По компании, филиалу, дате или произвольному тексту (поиск по названию, RDSXXXX, расположению, отделу). Фильтры сохраняются при переходах по разделам.

Меню «Действия»

Для каждой строки доступны два раскрывающихся меню:

Действия (пользователь)

• Редактировать kiosk — режим Web/Playlist, начальный URL, белый список, пароль администратора. Подробнее.
• Отправить сообщение в поддержку — создаёт обращение.
• Логи — показывает последние логи агента. Полезно для диагностики.
• Снимок экрана — запрашивает у устройства JPEG-снимок того, что оно показывает. Открывает диалог с индикатором ожидания; за ≤60 с изображение появляется прямо в диалоге и сохраняется в карточке устройства. Если устройство выключено, запрос остаётся в очереди и выполняется, как только устройство снова окажется онлайн. Подробнее.
• Редактировать — название, расположение, компания/филиал, примечания.
• Разблокировать токен — появляется только в том случае, если токен связи был заблокирован из-за повторяющихся неудачных попыток.
• Удалить — удаляет устройство из тарифа (освобождает слот).

Админ (только Promotienda)

Внутренние действия поддержки: ручное включение/отключение, снятие с эксплуатации, подключение, обработка обращения и т. д.

Добавление устройства

Кнопка «+ Добавить» в правом верхнем углу.

• Если в вашем тарифе есть свободные слоты, устройство создаётся сразу и бесплатно.
• Если свободных слотов нет, система предложит расширить тариф: оплатите пропорциональную доплату картой, и будут созданы как новые слоты, так и устройства.
• Вы получите письмо с подтверждением со списком созданных идентификаторов и, если было списание, с приложенным счётом в PDF.

Важно: только что созданное устройство существует лишь в панели. Чтобы оно воспроизводило контент, нужно установить агент на оборудование и связать его с назначенным идентификатором. Если вы купили устройство у Promotienda, это уже сделано.

Покупка устройства

Кнопка «Купить устройство». Открывает каталог с возможностью прямой доставки в ваше помещение с предварительно настроенными playlist и Wi-Fi. Включает 1 год бесплатной лицензии RDS.

Подробнее здесь.

Статус отправки

Когда вы покупаете устройства через каталог, всё время до отправки они отображаются со статусом «Ожидает отправки», а пользовательские действия отключены. Promotienda отмечает их как отправленные при отгрузке со склада — после этого действия снова включаются, и вы получаете уведомление по электронной почте.

Информация об устройстве в карточке

При наведении курсора на устройство открывается карточка с его данными в реальном времени. Значимые строки:

Агент Android использует SystemClock.elapsedRealtime() (включая время в deep-sleep). Агент Linux читает /proc/uptime.

Снимки экрана

Через Действия → Снимок экрана можно запросить у устройства изображение в формате JPEG того, что оно показывает на экране в данный момент. Работает на Android и Linux.

Как это работает

1. При выборе этого пункта открывается модальное окно с индикатором ожидания и сообщением «Снимок запрошен. Ожидание устройства…». Серый счётчик показывает количество прошедших секунд.
2. Сервер помечает запрос (screenshot_pending=1) и передаёт его как флаг в следующем ответе на heartbeat агента (≤ 60 с).
3. Агент:
   • Linux делает снимок экрана :0 с помощью scrot (всё видимое, включая браузер WebKit в режиме kiosk или проигрыватель playlist).
   • Android снимает с помощью PixelCopy окно Activity на переднем плане (PlayerActivity или KioskBrowserActivity). Сюда входит содержимое WebView/Surface с аппаратным ускорением GPU.
4. JPEG (качество 70, обычно ~150-400 КБ) подписывается алгоритмом HMAC-SHA256 v2 и отправляется методом POST на /suport/upload_screenshot.php.
5. Сервер проверяет подпись, сохраняет изображение как /screenshots/<num_serie_gprs>.jpg (всегда только одно изображение на устройство, перезаписывается), сбрасывает флаг и записывает метку времени screenshot_at.
6. Диалог, опрашивающий сервер каждые 4 с, обнаруживает новое изображение и заменяет индикатор ожидания кликабельным превью (открывает исходное изображение в отдельной вкладке).

Время и повторные попытки

• В нормальных условиях изображение появляется за 5–60 с.
• Если устройство выключено, не имеет сети или агент остановлен, диалог завершается по тайм-ауту через 120 с и показывает: «Устройство не ответило вовремя. Запрос остаётся в очереди — если устройство снова окажется онлайн, изображение всё равно будет загружено.» Запрос не отменяется: как только агент снова отправит heartbeat, он получит флаг и загрузит изображение. Достаточно обновить карточку устройства, чтобы увидеть снимок.
• На Android снимок делается только пока Activity режима kiosk находится на переднем плане (onResume). Если устройство заблокировано или показывает другое приложение, снимок ожидает следующего возврата в kiosk.

Конфиденциальность и права

• Запрашивать снимки могут только пользователи с правом Управление > Экраны > Изменение (или Админ > Экраны > Создание).
• Изображение отдаётся только через панель и привязано к num_serie_gprs устройства. Публичной точки доступа для получения их списка нет.
• Каждый новый снимок перезаписывает предыдущий — сохраняется только самый свежий.

Просмотр изображения позже

Если закрыть диалог, последний снимок остаётся доступным:

• В карточке устройства (клик по названию или идентификатору) есть раздел «Снимок экрана» с изображением и датой/временем съёмки.