Emparejar por QR
El emparejamiento por QR vincula una pantalla con su dispositivo del panel sin escribir nada en la pantalla. Sustituye al método manual (introducir la URL del servidor y el ID del dispositivo en la app): basta con escanear un código desde tu móvil, ya con la sesión abierta en el panel.
Disponible en el agente Android v2 y en los agentes Linux y Windows 2.0. Los agentes Android antiguos (v1) siguen usando la configuración manual descrita en Configuración del agente Android.
Cómo funciona
- En la pantalla — al arrancar por primera vez, el agente muestra un código QR y, debajo, un código de 6 caracteres (por ejemplo
ABC234) como alternativa manual. - En tu móvil — con tu sesión del panel abierta, escanea el QR. Te lleva a la página Vincular dispositivo (
/pair).- Si no puedes escanear, en esa página pulsa Escanear QR para usar la cámara, o escribe el código de 6 caracteres en Código de la pantalla y pulsa Continuar.
- Elige el dispositivo — la página muestra "Pantalla detectada" con el modelo y la versión. En Vincular a eliges a qué dispositivo de tu cuenta corresponde y pulsas Vincular esta pantalla.
- Listo — verás "Dispositivo vinculado". La pantalla se configura sola en unos segundos: recibe su ID y su cuenta automáticamente y empieza a descargar la playlist. No hay que tocar la pantalla.
Emparejar desde el panel (elegir el dispositivo primero)
También puedes iniciar el emparejamiento desde la lista de dispositivos:
Dispositivos → menú Acciones del dispositivo → Vincular pantalla (QR)
Esto abre /pair con el dispositivo ya preseleccionado ("Vas a vincular: …"). Solo tienes que escanear el QR de la pantalla o escribir su código de 6 caracteres. La opción aparece únicamente en dispositivos libres y compatibles (agente v2, no bloqueados ni retirados). Si el dispositivo está ligado a otro equipo, usa antes Desbloquear token en el mismo menú.
Seguridad
- La página de vinculación requiere sesión en el panel: solo un usuario real de la cuenta puede reclamar una pantalla, y siempre para su propia empresa.
- El código caduca a los 10 minutos. Si expira, reinicia la app en la pantalla para generar uno nuevo.
- Cada código se usa una sola vez.
- El alfabeto del código de 6 caracteres evita caracteres ambiguos (sin 0/O, 1/I/L) porque suele leerse de lejos en la pantalla.
- Solo pueden vincular pantallas los usuarios con permiso para modificar pantallas. A un usuario de solo lectura no le aparece Vincular pantalla (QR) y la página de vinculación le responde No tienes permiso para realizar esta acción.
Mensajes que puedes ver
| Mensaje | Qué significa |
|---|---|
| Código no válido | El código no coincide. Comprueba el que aparece en la pantalla. |
| Este código ha caducado | Pasaron más de 10 min. Reinicia la app en la pantalla. |
| Este dispositivo ya ha sido vinculado | Esa pantalla ya está emparejada. |
| No tienes dispositivos libres para vincular | Necesitas una plaza libre. Usa Gestionar mi plan para ampliar. Ver Plan y suscripción. |
| No tienes permiso para realizar esta acción. | Tu usuario es de solo lectura. Pide a un administrador de tu empresa que vincule la pantalla. |
Método manual (alternativa)
Si prefieres o necesitas el método clásico (agentes v1, o configurar sin móvil), consulta el Quickstart opción B y Configuración del agente Android: se introduce la URL del servidor y el ID del dispositivo (RDSXXXX) en los ajustes Admin de la app.